Preguntas frecuentes
¿Dudas? No te preocupes.
Hemos reunido las consultas más comunes para que puedas encontrar soluciones al instante.
Si aún así quieres consultarnos , no dudes en ponerte en contacto con nosotras, te atenderemos lo antes posible.
¿Para venir hay que reservar?
¡Sí! Hay que reservar siempre, a través de Whatsapp, del cuestionario de la página web, o enviando un email a [email protected]
¿Necesito traer alguna cosa para que mi hijo/a pueda acceder al espacio de juego?
Sí, el uso de calcetines es obligatorio.
¿Qué información he de facilitar para reservar?
-Número de niños/as y edades
-Número de adultos
Entre semana a través de la reserva se asegura la plaza (entrada) del niño/a en el local.
No se hacen reservas por las tardes para grupos de adultos.
¿Puedo estar en el espacio todo el tiempo que quiera?
El precio de entrada es por franja horaria, no por hora.
Los domingos hay dos turnos, de 10h a 12:15h, de 12:45h a 15h.
Hay que recordar por eso que es un bar/cafetería.
¿Los adultos pagan entrada?
No, los adultos no pagan entrada pero la consumición de todos ellos es obligatoria (no hay importe mínimo establecido).
¿Todos los niños/as pagan?
No, los bebés menores de un año no pagan; ni los niños/as de 8 años en adelante (el espacio no está pensado ni diseñado para ellos/as).
¿Cómo funcionan los bonos?
El precio del bono mensual permite a los niños/as entrar durante un mes, de forma ilimitada en el espacio (sin pagar entrada). Los adultos igualmente han de consumir durante cada franja horaria que los niños/as están en Tembo.
El bono no asegura el poder entrar si el aforo está lleno. Siempre, las familias que tienen bono han de enviar un Whatsapp para reservar la plaza del niño/a.
El bono se puede comprar en cualquier día del mes, ya que se calcula un mes a partir del día de la compra.
El bono no incluye la entrada libre de los niños y niñas en los días de eventos especiales.
¿Qué aforo tiene el espacio?
En él pueden estar y jugar durante la Ludoteca, 22 niños/as.
Durante las fiestas de cumpleaños, el número máximo de niños/as permitidos es de 30.
¿Qué precio tiene la Ludoteca?
Entrada esporádica:
-Mañanas miércoles y jueves 6,50€
-Tardes martes, miércoles y jueves 7,50€
-Viernes tarde, domingos y festivos escolares 9€
El precio de la entrada esporádica para los/as niños/as de 1 año a 18 meses es de 5€.
Bono mensual, de uso individual, 24,50€ (5% de descuento en la compra del segundo para hermanos/as).
Los/as niños/as menores de 1 año no han de abonar entrada.
Los/as niños/as mayores de 8 años no han de abonar entrada (el espacio no está diseñado para ellos/as).
¿Los días festivos o durante las vacaciones escolares el precio de la entrada de la Ludoteca es diferente?
Sí, el precio de la Ludoteca los días festivos y vacaciones escolares es el mismo que el de los viernes por la tarde y los domingos por la mañana.
¿Tenéis opciones veganas en el menú?
Sí, hay alguna opción vegana.
¿Tenéis opciones sin gluten?
Sí, hay alguna opción sin gluten, pero existe el riesgo de contaminación cruzada.
¿Qué podemos encontrar en el menú?
Nuestro menú dispone de diferentes opciones de tostadas, bagels, croissants rellenos, cereales, pancakes, gofres, crepes, fruta, galletas, pastel y zumos. Además de un delicioso café y ricos tés.
¿Qué días y cómo puedo reservar el espacio para la celebración de una fiesta?
El local puede ser alquilado los sábados por la mañana y por la tarde, y los domingos por la tarde.
Las fiestas habitualmente son de 2 a 3 horas de duración, pudiendo alargarse si la familia lo necesita.
Para reservar el espacio para las fiestas de cumpleaños, puede ponerse en contacto con nosotras, a través de Whatsapp: 655 768 510 o de nuestro email de contacto [email protected].
¿Puedo celebrar una fiesta de cumpleaños el viernes por la tarde o el domingo por la mañana?
No, el local no se alquila esos días / franjas horarias, ya que abrimos al público como Ludoteca / Brunch.
¿Se puede reservar el local para otro tipo de eventos que no sean fiestas de cumpleaños?
Sí, el local puede ser alquilado para cualquier celebración.
¿Qué eventos infantiles/familiares ofrecéis?
Colaboramos con diferentes profesionales, los cuales organizan charlas/talleres para madres y padres, en los cuales los niños pueden estar presentes y jugar en el espacio de juego mientras estos se realizan.
Además, ofrecemos esporádicamente cuentacuentos y talleres de música.
